가능하면 교욱을 받을 때는 뭔가를 느끼려고 노력하고..
그것들을 글로 옮겨보려고 노력하는데,,
공무원들이 받는 교육에 깍두기로 참여한 이번 교육은 그러기가 참 어렵다.
그래도 몇가지..

1. 개인연금 가입을 검토해 봐야겠다. 금액이 얼마가 되던지..

2. 별도의 적립이 필요할 것 같다. 업무추진비 자동이체 만기가 다 되어 가는데.. 이걸 계속해야 할 것 같다.

3. 공무원 교육은 역시 할랑하다.ㅋ 그럼에도 불구하고 교육이 너무 빡빡하다는 이야기를 3번 정도 들은 것 같다. 도데체 평소에는 교육이 어떻게 운영되고 있는 건지..ㅋ

이번 교육을 받으면서 몇가지 메모한 내용이다. 정신없이 재미있게 시간을 보냈지만.. 뭐.. 사실 남는 건 그다지 없었던 교육이었다.^^

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C/S교육 할 때 내가 관공서나 공공서비스를 받은 느낌을 정리했다가 전달하는 것도 괜찮을 것 같다.
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고객을 응대할 때 "is it legal?" 보다는 "is it right?"를 충족시켜주도록 설명해야 할 것 같다. 법이 무엇을 가르키는지 보다 어떤 취지로 법을 만들었고 운영되고 있는지.. 그래서 이해할 수 있도록..
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윤리경영에 대한 강의를 "삼**명" 직원으로부터 들으니 기분이 묘하다.. 그곳이야 말로 본인이 강의하는 바로 그런 문제들이 가장 많은 곳이 아닌가.. 지배구조.. 상장문제 등등...